|ETC.PE|: El esperado ingreso de los “buses nuevos” de la empresa Civa, que llegó para competir con Turismo Barranca en la ruta Barranca – Lima, no empezó con el pie derecho. En su primer día de operación, una de sus unidades presentó fallas mecánicas y quedó varada en plena Panamericana Norte, generando malestar entre los pasajeros por los retrasos e incomodidades sufridas.
Los usuarios no tardaron en expresar su indignación a través de redes sociales, reclamando mayor responsabilidad y mantenimiento preventivo por parte de la empresa.
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Las críticas fueron contundentes contra la empresa Civa:
“Mandaron los buses viejos de descarte, los nuevos brillan solo para los que van al norte. Estos están viejos, qué mal, así empiezan.”
“Carros viejos, chatarra maquillada. Solo la pintura está nueva, y nos agarran de giles. Por eso pago mis 40 soles ida y vuelta.”
Incluso algunos intentaron disimular sus críticas, comparando el servicio con su competencia:
“¿Ustedes de verdad creen que una empresa prestigiosa brindaría un servicio de tan baja calidad? Eso no es Civa, eso es Turismo Barranca maquillado. Así se pueden ganar una gran demanda por usar su nombre.”
El incidente ha generado debate entre los usuarios frecuentes de esta ruta. Quienes esperaban una alternativa moderna y segura, pero terminaron con la sensación de haber sido engañados.
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